Droit de rétractation
Droit de rétractation pour les consommateurs (toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées principalement à son activité professionnelle commerciale ou indépendante. )
1 politique d'annulation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur a pris possession de la marchandise. Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Pour respecter le délai d'annulation, il vous suffit d'envoyer la communication concernant votre exercice du droit d'annulation avant l'expiration du délai d'annulation.
Nom/Entreprise :
multitaskin feinfood GmbH
Oil & Vinegar Webshop CH
Dürrbergstr. 17d
4132 Muttenz
E-mail : info@oilvinegar
Téléphone (du lundi au vendredi de 9h à 20h) : +41 (0)79 539 25 62
2 Conséquences de la révocation
Si vous résiliez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un mode de livraison différent de celui que nous proposons, avez choisi le moins cher livraison standard) immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre résiliation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction d'origine, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises retournées ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, selon la première éventualité.
Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise immédiatement et en tout cas au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous avez informés de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours.
Vous supportez les frais directs de renvoi de la marchandise.
Vous ne devez payer la perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à une manipulation de la marchandise qui n'est pas nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement de la marchandise.
3 Exclusion du droit de rétractation à :
Les contrats de livraison de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la fabrication desquels une sélection ou une détermination individuelle par le consommateur est décisive ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur ;
Contrats de fourniture de biens pouvant se détériorer rapidement ou dont la date de péremption expirerait rapidement ;
Contrats pour la livraison de boissons alcoolisées, dont le prix a été convenu au moment de la conclusion du contrat, mais qui peuvent être livrés au plus tôt 30 jours après la conclusion du contrat et dont la valeur actuelle dépend des fluctuations sur le marché sur lequel l'entrepreneur n'a aucune influence ;
Contrats de livraison de journaux, périodiques ou magazines à l'exception des contrats d'abonnement
4 Expiration prématurée du droit de rétractation à :
Les contrats de livraison de marchandises scellées qui, pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, ne peuvent pas être retournées si leur scellé a été retiré après la livraison ;
Contrats pour la livraison de biens si ceux-ci ont été mélangés de manière indissociable avec d'autres biens après la livraison en raison de leur nature ;
Les contrats de fourniture d'enregistrements sonores ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé si le scellé a été brisé après la livraison ;
Les contrats d'achat de contenu numérique se trouvant sur un support de données physique, dans la mesure où le client a expressément convenu que l'entrepreneur peut commencer à exécuter le contrat avant la fin du délai de réflexion et que le client a confirmé qu'il savait que il son consentement perd son droit de rétractation avec le début de l'exécution du contrat.