AGB

1. Général

1. 1 Votre partenaire contractuel pour toutes les commandes est multitaskin feinfood GmbH, Dürrbergstr. 17d, 4132 Muttenz. Les conditions sont accessibles à tous et consultables sur le site www. oilvinegar . ch de la boutique en ligne Huile & Vinaigre CH. Sur demande, nous vous enverrons une copie écrite.

1. 2 Notre offre Internet n'est pas une offre au sens juridique, mais une invitation à une offre. Avec votre commande via le bouton "envoyer la commande", vous faites une offre ferme pour conclure un contrat d'achat. Immédiatement après, vous recevrez un e-mail concernant la réception de votre commande. L'acceptation de votre commande et donc la conclusion du contrat a lieu au moment de la livraison de la marchandise.

1. 3 En acceptant le bouton "Commander", vous confirmez que vous acceptez les conditions de livraison et de paiement. Oil & Vinegar Webshop CH se réserve le droit de modifier les conditions de livraison et/ou de paiement.

1. 4 En ce qui concerne tous les contacts, ventes et autres choses qui ont lieu dans le cadre de la boutique en ligne Oil & Vinegar CH, les conditions générales énumérées ici s'appliquent exclusivement. Les conditions générales ou particulières de tiers ne s'appliquent pas et sont par la présente exclues.

1. 5 Oil & Vinegar Webshop CH n'est pas un partenaire contractuel des contrats de vente que vous concluez via des sites tiers auxquels nous fournissons simplement l'accès via un lien. Les conditions du fournisseur respectif s'appliquent à ces commandes.

2. Livraison

2. 1 Les commandes dans la boutique en ligne suisse d'huile et de vinaigre ne peuvent être passées qu'en allemand pour le moment. Nous livrons exclusivement aux adresses de livraison en Suisse. Veuillez noter que l'adresse de facturation doit également être en Allemagne.

2. 2 Votre commande sera livrée par la Poste Suisse. Si vous n'êtes pas chez vous au moment de la livraison, vous trouverez une notification dans votre boîte aux lettres. Dans ce cas, veuillez contacter notre partenaire de service (Poste). Le numéro de téléphone et de plus amples informations figurent sur le bulletin de notification.

2. 3 Si possible, vous recevrez votre commande en un seul envoi. Il n'y a aucun inconvénient pour vous avec plusieurs envois, les frais de port et d'emballage supplémentaires sont couverts par Oil & Vinegar Webshop CH. Si un article n'est pas disponible, nous vous en informerons sur la facture ou vous recevrez une notification écrite séparée.

2. 4 Votre commande sera livrée sous 5 jours ouvrés. Si cela n'est pas possible (parce que les marchandises commandées ne sont pas en stock ou ne sont plus dans la gamme), ou s'il y a un retard pour d'autres raisons, ou si une commande ne peut pas être exécutée ou seulement partiellement, Oil & Vinegar Webshop CH vous contactera pour traiter la commande pour modifier ou convenir d'un délai de livraison différent. Si vous n'êtes pas d'accord, vous avez le droit d'annuler la commande et le prix d'achat total vous sera remboursé. S'il devait arriver qu'un article commandé arrive défectueux, veuillez contacter notre Service clientèle . Les coordonnées se trouvent dans les documents accompagnant l'article.

3. Frais de port

Nos frais de port par commande sont de Fr. 5 00 . Si la commande est livrée en plusieurs envois, vous ne subirez aucun inconvénient ; Oil & Vinegar Webshop couvrira les frais de port et d'emballage supplémentaires.

4. Informations sur les prix / options de paiement / réserve de propriété

4. 1 Tous les prix incluent la TVA et n'incluent pas les frais d'expédition.

4. 2 Les prix ne seront pas augmentés pendant la durée de l'offre, sauf si la loi l'exige.

4. 3 Si les prix sont incorrectement indiqués à la suite d'erreurs de saisie, il n'existe aucun droit légal à la livraison de la marchandise au prix incorrectement indiqué.

4. 4 Les modes de paiement suivants sont disponibles : la carte Postfinance et les cartes de crédit Visa et MasterCard.

4. 5 La marchandise reste la propriété de multitaskin feinfood GmbH (Oil & Vinegar Webshop CH) jusqu'au paiement intégral.

5. Droit de rétractation

Droit de rétractation pour les consommateurs (toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être principalement attribuées à son activité professionnelle commerciale ou indépendante. )

5. 1 Politique d'annulation
Vous avez le droit d'annuler ce contrat dans les quatorze jours sans donner de raison. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur a pris possession de la marchandise. Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Pour respecter le délai d'annulation, il vous suffit d'envoyer la communication concernant votre exercice du droit d'annulation avant l'expiration du délai d'annulation.

Nom/Entreprise :
multitaskin feinfood GmbH
Oil & Vinegar Webshop CH
Dürrbergstr. 17d
4132 Muttenz
E-mail : webshop@oilvinegar . ch
Téléphone (du lundi au vendredi de 9h à 20h) : +41 (0)79 539 25 62

5. 2 Conséquences de la rétractation
Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous serons redevables de tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un autre type de livraison que celle que vous avez choisie la livraison standard la moins chère que nous proposons) immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre annulation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction d'origine, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises retournées ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, selon la première éventualité.

Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise immédiatement et en tout cas au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous avez informés de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours.

Vous supporterez les frais directs de retour des marchandises.

Vous n'êtes responsable que de toute diminution de la valeur des marchandises résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

5. 3 Exclusion du droit de rétractation à :

Les contrats de livraison de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la fabrication desquels une sélection ou une détermination individuelle par le consommateur est décisive ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur ;

Contrats de fourniture de biens pouvant se détériorer rapidement ou dont la date de péremption expirerait rapidement ;

Les contrats de livraison de boissons alcoolisées dont le prix a été convenu lors de la conclusion du contrat, mais qui peuvent être livrés au plus tôt 30 jours après la conclusion du contrat et dont la valeur actuelle dépend des fluctuations du marché sur lequel l'entrepreneur n'a aucune influence ;

Contrats de livraison de journaux, périodiques ou magazines à l'exception des contrats d'abonnement

5. 4 Expiration prématurée du droit de rétractation à :

Les contrats de livraison de marchandises scellées qui, pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, ne peuvent pas être retournées si leur scellé a été retiré après la livraison ;

Les contrats de livraison de biens si ceux-ci ont été mélangés de manière indissociable avec d'autres biens après la livraison en raison de leur nature ;

Les contrats de fourniture d'enregistrements sonores ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé si le scellé a été brisé après la livraison ;

Les contrats d'achat de contenu numérique se trouvant sur un support de données physique, dans la mesure où le client a expressément convenu que l'entrepreneur peut commencer à exécuter le contrat avant la fin du délai de réflexion et que le client a confirmé qu'il savait que il son consentement perd son droit de rétractation avec le début de l'exécution du contrat.

6. Chiffrement

Toutes les données personnelles telles que l'adresse ou les détails de la carte de crédit sont cryptées via SSL et sont donc "à l'épreuve des écoutes" lorsqu'elles sont transmises via Internet.

7. Garantie

7. 1 Les dispositions légales de garantie s'appliquent. Si les marchandises que vous avez commandées sont utilisées pour votre propre activité commerciale ou professionnelle indépendante, vos droits au titre des dispositions légales de garantie se prescrivent par un an. Les éventuelles garanties du fabricant respectif ou de multitaskin feinfood GmbH (Oil & Vinegar Webshop CH) n'affectent pas les dispositions de garantie.


7. 2 En cas de garantie, veuillez contacter :

multitaskin feinfood GmbH
Boutique en ligne d'huile et de vinaigre CH
Dürrbergstr. 17d
4132 Muttenz
E-mail : webshop@oilvinegar . ch
Téléphone (du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00) : +41 (0)79 539 25 62

8. Avis de confidentialité et de sécurité

Vos données ne seront utilisées et traitées que dans le cadre des lois applicables en matière de protection des données. Nous attirons votre attention sur le fait que nous enregistrerons vos données de commande, mais vous ne pourrez plus y accéder une fois que vous aurez passé votre commande. Après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail confirmant la réception de votre commande.

9. Images et spécifications

Toutes les illustrations, images, dessins - par ex. B Données sur le poids, la masse, les couleurs, les graphiques, les étiquettes, etc. - sur le site Web Oil & Vinegar Webshop CH ne sont qu'approximatifs, indicatifs et ne vous autorisent pas à réclamer des dommages-intérêts ou à résilier le contrat.

10. Force Majeure

10. 1 Oil & Vinegar Webshop CH n'est pas responsable si les obligations ne peuvent pas être remplies en raison d'un cas de force majeure.

10. En cas de force majeure, Oil & Vinegar Webshop CH se réserve le droit de suspendre ses obligations, de suspendre la livraison en tout ou en partie, ou de modifier la livraison en concertation avec le client.

10. 3 Une amende ou un paiement de dommages-intérêts par Oil & Vinegar Webshop CH est exclu dans tous les cas.

10. 4 Si des livraisons ou des livraisons partielles ont déjà été effectuées avant la survenance du cas de force majeure, Oil & Vinegar Webshop CH est en droit de facturer les pièces déjà livrées ou pouvant être livrées séparément. Ceci ne s'applique pas si les pièces livrées ou livrables n'ont pas de valeur indépendante.

11. Responsabilité

Oil & Vinegar Webshop CH n'est pas responsable des dommages causés par une mauvaise utilisation des produits. Veuillez lire les instructions sur l'emballage.

12. Défauts

12. En principe, vous avez droit aux réclamations légales pour défauts, mais avec la restriction suivante lors de l'exercice de réclamations pour dommages : Les demandes d'indemnisation pour des dommages qui ne sont pas survenus à l'objet de livraison lui-même sont exclues. Cette exclusion de responsabilité ne s'applique pas en cas d'intention, de négligence grave, de violation fautive d'obligations contractuelles essentielles, en cas de responsabilité en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits et en cas de prise en charge d'une garantie pour l'existence de biens ainsi qu'en cas des dommages au corps et à la santé des personnes. En cas de violation fautive d'obligations contractuelles essentielles, nous ne sommes responsables que des dommages contractuellement typiques et raisonnablement prévisibles. Aucune compensation ne sera versée pour les profits perdus. Les réclamations pour défauts expirent dans le délai légal de 24 mois.

12. 2 Les commandes passées par les entrepreneurs sont soumises à l'obligation d'examiner et de signaler les défauts conformément à l'article 377 du code de commerce allemand et à un délai de prescription de 12 mois à compter de la livraison de l'article.

12. 3 L'élimination des défauts ou la livraison d'un article de remplacement sans défaut ("exécution ultérieure") a lieu sans reconnaissance d'une obligation légale et n'entraîne pas un nouveau départ du délai de prescription. En cas de défauts de la marchandise commandée, nous prendrons en charge tous les frais supplémentaires encourus, notamment pour le transport, la main-d'œuvre et le matériel, à moins que l'examen des défauts allégués ne montre qu'il n'y a pas de réclamation pour défauts. Dans ce cas, vous êtes tenu de rembourser les frais occasionnés par le test.

12. 4 Les informations sur les biens disponibles sur le site ne constituent pas une garantie indépendante de certaines qualités des biens vendus. Nous ne l'accepterons pas autrement.

13. Clause de sauvegarde

Si certaines dispositions des présentes conditions générales sont inefficaces ou nulles, la validité des dispositions restantes ne sera pas affectée.

14. Loi applicable

14. 1 Le droit suisse s'applique exclusivement aux ventes.

14. 2 Dans la mesure du possible, le lieu de juridiction pour tous les litiges relatifs aux contrats soumis aux présentes conditions générales est le tribunal compétent pour notre siège social.

15. Adresse

15. 1 multitaskin feinfood GmbH
Oil & Vinegar Webshop CH
Siège social : Muttenz, Bâle-Campagne
Numéro de registre du commerce : CHE-253. 077. 835
ID TVA : CHE-253. 077. 835 TVA
Directrice Générale : Caroline Taskin

15. 2 Contact pour les demandes des clients
e-mail : webshop@oilvinegar . ch
Téléphone (du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00) : +41 (0)79 539 25 62

15. 3 Adresse commerciale et contact par courrier :
multitaskin feinfood GmbH
Oil & Vinegar Webshop CH
Dürrbergstr. 17d
4132 Muttenz

15. 4 Demandes de presse Oil & Vinegar Webshop CH
Caroline Taskin
Téléphone : +41 (0)79 539 25 62
E-mail : info@oilvinegar . ch

16. Remarques

16. 1 Tous les fichiers texte, images, graphiques, sons, vidéos et animations sont soumis au droit d'auteur et à d'autres lois sur la protection de la propriété intellectuelle. Ils ne peuvent être copiés, modifiés ou utilisés sur d'autres sites Internet, ni à des fins commerciales ni de diffusion. Certaines pages Internet contiennent également des images soumises au droit d'auteur de ceux qui les ont mises à disposition. Les conditions de garantie se trouvent dans nos conditions générales.

16. 2 Oil & Vinegar Webshop CH n'est pas responsable du contenu des sites externes auxquels vous pouvez accéder via un lien.


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